利用規約
撮影日の変更・キャンセル
撮影予定日より2週間前からご予約プランの50%、3日前から100%のキャンセル料が発生いたします。キャンセルの場合はお早めにご連絡ください。
撮影日当日の体調不良につきましては、お日にちの振り替えにて対応いたします。
ニューボーンフォトの場合、撮影日の調整が難しく、3週間を過ぎてからの撮影となる場合がございます。
撮影をお断りするケース
以下の場合は、撮影当日であってもキャンセルまたは日程変更をお願いする場合がございます。
※当日朝8時までにご連絡いたします。
- ご本人様またはご家族様がインフルエンザ等、感染の恐れがある場合
- フォトグラファーの体調不良により撮影に支障があると判断した場合、または看病・緊急事態が発生した場合
- 機材トラブルが発生した場合
- 交通事故や事件等に巻き込まれた場合
撮影料金
ご予約いただいた撮影プランに基づき料金を頂戴いたします。当日のオプション追加も承っております。
土曜日は撮影料金に加えて10,000円を頂戴いたします。
お支払い方法
事前にお支払い金額をご案内し、撮影当日に現金にてお支払いいただきます。
オプション商品をご注文いただいた場合は、当日または後日お振込みにてお支払いいただきます。
返品・交換について
納品後、商品に不良があった場合は1週間以内にご連絡ください。不良箇所の修正、または無償で再制作いたします。
1週間以降の修正・再制作は有償となります。また、不良のない商品の返品はお受けしておりません。
撮影中の安全について
撮影中の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故に関しては一切の責任を負いかねます。
撮影のご依頼は、お客様ご自身の責任にてご判断ください。
著作権および使用について
撮影した写真の著作権は、納品後もstudio lienに帰属します。
納品データは個人的用途の範囲内でご利用ください。
撮影風景の撮影について
撮影風景はお客様ご自身のカメラ等で自由に撮影いただけます。
ただしSNS等への掲載においては、技術保護の観点から30秒以上の動画掲載はご遠慮いただいております。
該当する動画が掲載されている場合、削除をお願いする場合がございます。
(同業者の方の撮影はご遠慮いただいております。)
写真の使用(サンプル掲載)について
撮影した写真は、SNS・ウェブサイト・広告・販促物等に使用させていただく場合がございます。
掲載不可の場合は、事前にその旨をお知らせください。
撮影データの保証について
撮影データは当日中に保存し、バックアップ体制を整えております。
万が一データ紛失が発生した場合、返金を上限とし、それ以上の補償はいたしかねます。
撮影データの管理について
撮影データの保存期間は、納品後約3ヶ月となります。
納品後のデータ紛失・破損については保証いたしかねます。
アルバム制作をご希望の場合は、納品から1ヶ月以内にご依頼ください。
出張撮影について
交通費・駐車料金
撮影場所へは自動車でお伺いいたします。
- 基本出張料金:5,000円
- ガソリン代
- 遠方出張料金
- 必要に応じて高速代
ご自宅に駐車場がない場合は、コインパーキング代のご負担をお願いいたします。
路上駐車や公共施設の駐車はトラブル防止のためご遠慮ください。
出張費の目安
- 片道30km以内:無料
- 30〜40km:4,000円 + ガソリン代(+高速代)
- 40〜50km:5,000円 + ガソリン代(+高速代)
- 以降10kmごとに +1,000円
片道100km以上はご相談ください。
前日入りが必要な場合、宿泊費をご負担いただく場合がございます。
撮影時間
撮影当日は10時頃にお伺いいたします。
プランにより2〜3時間程度(搬入出含む)お時間を頂戴いたします。
開始時間のご希望がある場合は事前にご相談ください。
撮影スペースについて
5〜6畳程度の空調管理が可能なお部屋をご準備ください。
可能な場合は1階でのご用意をお願いいたします(和室可)。
規約の変更について
本規約は、予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。